[SW고성장클럽]('swgo.kr'이하 '협약관리시스템')은 개인정보보호법에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침 수립·공개하고 있습니다.
SW고성장클럽은 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
○ 본 방침은 2023년 1월 6일부터 시행됩니다.
1. 개인정보의 처리 목적
① SW고성장클럽은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.
※ 만 14세 미만의 아동의 개인정보는 처리하지 않습니다.
가. 홈페이지 사업접수 및 협약관리
- 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 사업전담기관 및 참여 인력, 사업수행 관리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
나. 민원처리
- 개인정보 열람, 개인정보 정정·삭제, 개인정보 처리정지 요구, 개인정보 유출사고 신고 등 개인정보와 관련된 민원처리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
② SW고성장클럽이 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
가. 개인정보 파일명 : 사업참여기업, 참여기관의 참여인력
- 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일, 소속 부서/직위, 기업명, 대표자명, 사업자등록번호, 기업전화번호, 기업주소, 기업구분, 기업현황, 기술분야, 사업분야, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP 정보
- 선택항목 : 직장 팩스번호
- 수집방법 : 홈페이지(정보주체의 동의)
- 보유근거 : 기금사업 협약체결 및 사업비 관리 등에 관한 지침
- 보유기간 : 회원탈퇴 후, 5년간 보관
2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
① [SW고성장클럽]은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 홈페이지 회원가입 및 기금사업관리와 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 [회원탈퇴 후, 5년간 보관]까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다.
- 보유근거 : 사업협약체결 및 사업비 관리 등에 관한 지침
3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
① [SW고성장클럽]은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② [SW고성장클럽]은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
- 개인정보를 제공받는 자 : 과학기술정보통신부, 국회, 국세청(세무서)
- 제공하는 개인정보 항목 : 이메일, 휴대전화번호, 성별, 생년월일, 이름
- 제3자 제공 목적 : 기금사업 참여자격확인, 국정감사 시 참여인력 현황 등 대응 자료, 국세청(세무서) 세무신고에 대한 적법성 확인, 비R&D 기금사업 관리 및 사업비집행에 대한 감사, 효율적 추진 및 사업비 관리
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 기금사업 참여의 적법성 판단, 사업수행에 대한 적법성 판단, 세무신고에 대한 적법성 확인, 기금사업 사업비 집행 관리
- 제공받는 자의 보유·이용기간 : 이용목적 달성 시 또는 관련 법 개정에 따른 사유 발생 시
4. 개인정보처리 위탁
① [SW고성장클럽]은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
가. [SW고성장클럽 운영지원]
- 위탁받는 자 (수탁자) : (주)명인컴퍼니
- 위탁하는 업무의 내용 : SW고성장클럽의 운영지원 및 유지보수
- 위탁기간 : 1년
② [SW고성장클럽]은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
5. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법
① 정보주체는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
가. 개인정보 열람요구
나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
다. 삭제요구
라. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
④ 개인정보의 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑥ 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구시 열람등 요구를 한자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
6. 처리하는 개인정보의 항목
① [SW고성장클럽]은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
가. 홈페이지 사업접수 및 협약사업관리
- 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일, 소속 부서/직위, 기업명, 대표자명, 사업자등록번호, 기업전화번호, 기업주소, 기업구분, 기업현황, 기술분야, 사업분야, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP 정보
- 선택항목 : 직장 팩스번호
7. 개인정보의 파기
① [SW고성장클럽]은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
- 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기기한
- 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
다. 파기방법
- 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
① [SW고성장클럽]은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키를 사용하지 않습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
① [SW고성장클럽]('협약관리시스템')은(는) 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
가. 정기적인 자체 감사 실시
- 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
나. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
다. 내부관리계획의 수립 및 시행
- 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
라. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
- [SW고성장클럽]('협약관리시스템')은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
마. 개인정보의 암호화
- 이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한, 중요한 데이터는 저장 및 전송시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
바. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
- 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
사. 개인정보에 대한 접근 제한
- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
아. 비인가자에 대한 출입 통제
- 개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 정보보호 업무 및 관련 고충사항을 처리하는 부서의 명칭과 연락처
① [SW고성장클럽]은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 소속 : 산업진흥팀
- 연락처 : 02-580-0744, swgokait@kait.or.kr
② 정보주체께서는 [SW고성장클럽]의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. [SW고성장클럽]은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
11. 개인정보 열람청구
① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. [SW고성장클럽]은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
- 소 속 : 산업진흥팀
- 담당자 : 심은지
- 연락처 : 02-580-0744, ejsim@kait.or.kr
12. 권익침해 구제방법
① 아래의 기관은 [SW고성장클럽]과는 별개의 기관으로서, [협약관리시스템]의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : 1833-6972
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
② 또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
▶ 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조
12. 개인정보처리방침 변경
① 본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 이전의 개인정보처리방침은 개인정보처리방침 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
개정항목 : 개인정보처리방침개정년월일 : 2020.02.01
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○ 본 방침은 2020년 2월 1일부터 시행됩니다.
1. 개인정보의 처리 목적
① SW고성장클럽은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.
※ 만 14세 미만의 아동의 개인정보는 처리하지 않습니다.
가. 홈페이지 사업접수 및 협약관리
- 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 사업전담기관 및 참여 인력, 사업수행 관리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
나. 민원처리
- 개인정보 열람, 개인정보 정정·삭제, 개인정보 처리정지 요구, 개인정보 유출사고 신고 등 개인정보와 관련된 민원처리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
② SW고성장클럽이 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
가. 개인정보 파일명 : 사업참여기업, 참여기관의 참여인력
- 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일, 소속 부서/직위, 기업명, 대표자명, 사업자등록번호, 기업전화번호, 기업주소, 기업구분, 기업현황, 기술분야, 사업분야, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP 정보
- 선택항목 : 직장 팩스번호
- 수집방법 : 홈페이지(정보주체의 동의)
- 보유근거 : 기금사업 협약체결 및 사업비 관리 등에 관한 지침
- 보유기간 : 회원탈퇴 후, 5년간 보관
2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
① [SW고성장클럽]은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 홈페이지 회원가입 및 기금사업관리와 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 [회원탈퇴 후, 5년간 보관]까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다.
- 보유근거 : 사업협약체결 및 사업비 관리 등에 관한 지침
3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
① [SW고성장클럽]은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② [SW고성장클럽]은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
- 개인정보를 제공받는 자 : 과학기술정보통신부, 국회, 국세청(세무서)
- 제공하는 개인정보 항목 : 이메일, 휴대전화번호, 성별, 생년월일, 이름
- 제3자 제공 목적 : 기금사업 참여자격확인, 국정감사 시 참여인력 현황 등 대응 자료, 국세청(세무서) 세무신고에 대한 적법성 확인, 비R&D 기금사업 관리 및 사업비집행에 대한 감사, 효율적 추진 및 사업비 관리
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 기금사업 참여의 적법성 판단, 사업수행에 대한 적법성 판단, 세무신고에 대한 적법성 확인, 기금사업 사업비 집행 관리
- 제공받는 자의 보유·이용기간 : 이용목적 달성 시 또는 관련 법 개정에 따른 사유 발생 시
4. 개인정보처리 위탁
① [SW고성장클럽]은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
가. [SW고성장클럽 운영지원]
- 위탁받는 자 (수탁자) : (주)명인컴퍼니
- 위탁하는 업무의 내용 : SW고성장클럽의 운영지원 및 유지보수
- 위탁기간 : 1년
② [SW고성장클럽]은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
5. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법
① 정보주체는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
가. 개인정보 열람요구
나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
다. 삭제요구
라. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
④ 개인정보의 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑥ 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구시 열람등 요구를 한자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
6. 처리하는 개인정보의 항목
① [SW고성장클럽]은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
가. 홈페이지 사업접수 및 협약사업관리
- 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일, 소속 부서/직위, 기업명, 대표자명, 사업자등록번호, 기업전화번호, 기업주소, 기업구분, 기업현황, 기술분야, 사업분야, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP 정보
- 선택항목 : 직장 팩스번호
7. 개인정보의 파기
① [SW고성장클럽]은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
- 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기기한
- 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
다. 파기방법
- 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
① [SW고성장클럽]은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키를 사용하지 않습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
① [SW고성장클럽]('협약관리시스템')은(는) 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
가. 정기적인 자체 감사 실시
- 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
나. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
다. 내부관리계획의 수립 및 시행
- 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
라. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
- [SW고성장클럽]('협약관리시스템')은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
마. 개인정보의 암호화
- 이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한, 중요한 데이터는 저장 및 전송시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
바. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
- 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
사. 개인정보에 대한 접근 제한
- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
아. 비인가자에 대한 출입 통제
- 개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 정보보호 업무 및 관련 고충사항을 처리하는 부서의 명칭과 연락처
① [SW고성장클럽]은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
② 정보주체께서는 [SW고성장클럽]의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. [SW고성장클럽]은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
11. 개인정보 열람청구
① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. [SW고성장클럽]은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
- 소 속 : 산업진흥팀
- 담당자 : 이아람
- 연락처 : 02-2135-6137, arlee@itsa.or.kr
12. 권익침해 구제방법
① 아래의 기관은 [SW고성장클럽]과는 별개의 기관으로서, [협약관리시스템]의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
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- 전화 : 1833-6972
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